售后服务是对整个工程系统正常运行的有力保障,是公司对客户负责的重要体现,河南沃美泳池设备工程公司十分重视对全体客户的售后服务。

  首先、在工程完结后,公司会对甲方现场负责人员进行专业培训,详细介绍整个系统的工作原理及操作流程,特别强调在日常操作流程中的注意事项及常见问题的解决办法,怎样能够有效的保护设备,如何节约运行成本等等。

  其次、工程交接完后,公司会建立详细的工程档案,记录每个工程系统不同的现场情况,并派专人一对一负责,能够随时解答工程现场人员提出的问题,提供全天候不间断的技术支持。如需到达现场,公司都会派专人在约定时间内到达现场解决问题。

  再次、公司会对每个工程做定期回访,认真倾听现场人员对工程系统日常运行的反馈,做好和现场人员的互动,了解他们的日常操作是否规范,可以及时解决他们遇到的不同难题,保证工程系统的正常运行。

  最后、公司储备有工程系统有关设备的各种配件,能够及时提供,解决了客户的后顾之忧,大大缩短了维修维护的时间,最大限度保障客户的利益。


河南沃美泳池设备有限公司

河南沃美泳池设备有限公司是一家较早引进国外先进技术及设备投入国内市场的泳池设备企业,集项目设计咨询、设备施工安装、售后维护,水质调试,药品配件配送为一体的多元化经营企业。

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